이젠 고속도로 통행료 톨비를 예전과 같이 톨게이트 직원에게 일일이 현금이나 카드로 납부할 필요없이 톨게이트에 장착된 하이패스로 보다 쉽고 편리하게 납부할 수 있습니다. 왠만한 차량에 대부분 하이패스 단말기가 부착되어 있을 정도인데요.
이렇게 편리한 시스템이긴 하지만, 해마다 고속도로 통행료 미납건수가 점점 늘어나고 있다고 합니다. 이는 고의로 통행료를 지불하지 않고 그냥 하이패스 차로로 통과하는 차량도 있고, 혹은 운전자의 실수 및 하이패스 단말기 관리 미흡 등으로 인해 하이패스 통행료 정산이 제대로 이뤄지지 않은 경우가 있기 때문입니다. 따라서 이번 글에서는 실수로 고속도로 통행료 미납이 있다는 것을 알았을 때 미납 요금 조회 방법과 추후 납부는 어떻게 하는지에 대한 내용을 알아볼까 합니다.
고속도로 통행료 하이패스 미납 조회
고속도로 통행료 하이패스 미납 조회 방법은 예전에 자세하게 소개를 한 적이 있습니다. 바로 ‘고속도로 통행료’ 홈페이지를 통해 차량번호만 입력하면 바로 미납 요금을 조회할 수 있는데요. 만약 홈페이지 이용이 어렵거나 서툴면, 바로 ARS 1588-2504 전화를 통해 역시 차량번호 입력 후 바로 미납요금 조회 및 확인이 가능합니다.
또한 운전자가 통행료 미납 여부를 놓치지 않기 위한 방법으로 ‘미납고지서 문자알림서비스’를 신청할 수도 있는데요. 역시 위의 ‘고속도로 통행료’ 홈페이지에서 직접 신청이 가능하며, 통신사 및 본인인증을 거친 후, 차량번호를 입력해 두면, 추후 미납 요금이 발생 시 자동으로 문자 및 카톡 알림으로 미납 여부를 바로 확인할 수도 있습니다.
고속도로 통행료 미납 요금 추후 납부 방법
통행료 추후 납부의 경우, 역시 홈페이지에서 직접 신용카드 혹은 계좌이체를 통해 납부할 수도 있으며, 역시 홈페이지 사용이 어렵다면, 가까운 은행 및 ATM 기기에서 납부하는 방법, ARS 1588-2504 전화를 통한 납부 방법도 있습니다.
그것마저 어렵다면, 조금 번거롭더라도 직접 고속도로 톨게이트 영업소 고객센터를 방문해서 직원을 통해 대면 납부하는 방법도 있으니 참고하세요.
고속도로 통행료 미납 예방은?
고의로 통행료 미납을 하는 것이 아니라면, 실수로 고속도로 통행료 미납을 줄이기 위해서는 우선 하이패스 단말기 관리를 잘하셔야겠지요. 예전에 하이패스 초창기에는 대부분 시가잭을 이용한 유선으로 충전하는 방식이었는데, 최근엔 배터리로 작동하는 하이패스 단말기 보급이 많아짐에 따라 배터리 방전으로 인해 통행료 결제가 되지 않고 미납이 되는 경우도 많습니다.
따라서 배터리 방식의 하이패스 단말기 사용자라면 항상 배터리 확인 및 관리를 하는 것이 좋고, 또한 단말기 자체의 고장이나 오작동으로 인해서도 통행료 결제가 되지 않을 때도 많으니 수시로 단말기가 정상 작동하는지 체크를 할 필요가 있습니다.
또한 선불식 충전카드의 경우, 잔액이 부족해서 결제가 되지 않는 경우도 있으니 선불카드 잔액은 항상 충분히 여유있게 충전해 두는 것을 추천드리며, 신용카드 사용자 분들이라면, 왠만하면 후불 방식의 카드 사용을 추천 드리는 편입니다.
